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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 avril 2026

Responsable du traitement

Isabel Coiffure S.à r.l. (RCS Luxembourg : B65964) 34, Route d'Arlon L-8210 Mamer Luxembourg Représentée par sa gérante, Isabel Reis. Email : coiffure@isabel.lu Téléphone : +352 31 20 22

Données collectées

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Finalité du traitement

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande. Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales ou de prospection.

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Modifications

Isabel Coiffure se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter : Email : coiffure@isabel.lu Téléphone : +352 31 20 22 Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) du Luxembourg.

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